Les représentants des médecins rejettent la numérisation du système de santé dans sa forme actuelle

Les représentants des médecins rejettent la numérisation du système de santé dans sa forme actuelle

Plusieurs délégués médicaux ont critiqué le travail de Gematik GmbH, chargée de numériser le système de santé. Surtout, la mentalité descendante, qui ne donne pas la parole aux pratiques, est critiquée.

La numérisation obligatoire n’a pas de sens

La nécessité de numériser les cabinets et autres établissements de soins médicaux est considérée d’un œil critique par les représentants des médecins. C’est ce qu’a dit Ralph von Kiedrowski, président de l’association professionnelle des dermatologues, à propos de ce qu’il a appelé le « côté obscur de la numérisation ». Plus précisément, von Kiedrowski affirme que la numérisation du système de santé progresse en partie au détriment de la qualité des soins. Dans certains cas, les affaires courantes dans les pratiques ne sont pas prises en compte et la fonctionnalité des systèmes à mettre en place n’est pas toujours donnée. Par exemple, il a rapporté des expériences selon lesquelles la lecture de la carte d’assurance, qui prenait dix à douze secondes avant l’introduction de divers outils numériques, prend désormais jusqu’à une minute – ce qui signifie qu’un temps précieux est perdu. L’association professionnelle des pédiatres a récemment fait une déclaration très similaire et a critiqué l’infrastructure télématique, qui est utilisée pour connecter les cabinets, les compagnies d’assurance maladie et d’autres organismes, comme insuffisamment testée.

Von Kiedrowski comprend certainement que la connexion numérique de 130 000 cabinets contractuels aux compagnies d’assurance maladie et autres organismes peut difficilement se faire sans heurts ; Néanmoins, il pensait qu’il serait beaucoup plus logique de ne pas numériser le plus rapidement possible à tout prix, mais d’assurer d’abord la fonctionnalité et l’aspect pratique. Il souligne également les aspects positifs de la numérisation dans les soins de santé. En particulier, il considère les heures de consultation numérique ou les applications pour déterminer le risque individuel de cancer de la peau comme une amélioration des soins.

L’échange de routeurs pour la connexion télématique suscite des critiques

Dans un passé récent, les médecins en pratique privée ont été particulièrement touchés par la commande de remplacement du routeur matériel nécessaire à la connexion télématique. En raison d’un certificat cryptographique qui a expiré après cinq ans, ceux-ci doivent être échangés à tous les niveaux – ce qui entraînera des déficiences dans les pratiques. C’t et l’Office fédéral de la sécurité de l’information avaient noté à cet égard qu’il était également possible de prolonger les certificats jusqu’en 2025. Cependant, Gematik et le ministère fédéral de la Santé avaient rejeté l’examen de cette option. L’association médicale MEDI et l’association professionnelle ORL s’étaient prononcées en faveur de l’arrêt de la campagne d’échange, tandis que l’Association bavaroise des médecins de l’assurance maladie légale menaçait même de supprimer progressivement l’infrastructure télématique.

Dans l’ensemble, les déclarations des associations professionnelles médicales montrent que les considérations de numérisation dans le système de santé ont jusqu’à présent été assez unilatérales et ont ignoré les figures centrales, à savoir les résidents dans leurs pratiques. Dans ce contexte, la question se pose également de savoir quel objectif est poursuivi avec autant de véhémence avec la numérisation si elle tend à nuire aux soins dans leur forme actuelle plutôt qu’à les améliorer. Gematik a fait la une des journaux pour la dernière fois lorsque Chaos Computer Club a pu pirater la procédure d’identification vidéo des caisses d’assurance maladie.