Comment réparer l’erreur de mise à jour Windows 0x80244022

Comment réparer l'erreur de mise à jour Windows 0x80244022

Ce n’est pas nouveau que les mises à jour de Windows demandent souvent beaucoup de temps et de nerfs à l’utilisateur. Cependant, cela devient vraiment modeste lorsque des mises à jour sont disponibles, celles-ci peuvent également être effectuées, mais une erreur interrompt alors toute l’action. L’erreur de mise à jour Windows 0x80244022 est souvent associée à cela. Nous vous montrerons comment résoudre ce problème et permettre à votre Windows de se mettre à jour à nouveau.

Qu’est-ce que l’erreur 0x80244022 en fait ?

Le code d’erreur n’est pas nouveau du tout et remonte à Windows 7 et à ses prédécesseurs. C’est simplement le problème que les serveurs de mise à jour Windows ne peuvent pas être atteints, comme indiqué par l’état d’erreur associé WU_E_PT_TTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL. La contrepartie dans le navigateur serait l’erreur 503 – Le service en question est temporairement surchargé. Le problème peut également être causé par votre propre connexion Internet ou par des paramètres système incorrects.

Dépannage

Pour résoudre le problème, vous devez passer des solutions les plus simples aux solutions les plus complexes. Même les erreurs les plus tenaces peuvent souvent être résolues en quelques clics.

Vérifiez le réseau et la connexion Internet

  1. Assurez-vous que votre ordinateur est connecté au réseau local, au routeur et à Internet. Par exemple, vous pouvez simplement vous rendre sur un site Web. Si cela ne fonctionne pas non plus, votre problème vient de la connexion Internet. Le redémarrage du routeur et de l’ordinateur aide souvent ici.
  2. Si, par exemple, vous pouvez accéder à Internet via d’autres appareils du réseau local, mais uniquement pas sur votre ordinateur, cela peut être dû à des paramètres IP incorrects. Dans le menu Démarrer, recherchez « Afficher les connexions réseau », faites un clic droit sur votre adaptateur filaire ou sans fil et sélectionnez « Propriétés ». Double-cliquez sur Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) et assurez-vous que l’option Obtenir une adresse IP automatiquement y est cochée (sauf si vous l’avez intentionnellement configurée manuellement). Vous pouvez également faire passer l’adresse du serveur DNS d’automatique à manuelle et y saisir celle de Google, par exemple. Les adresses pour cela sont 8.8.8 tel que 8.8.4.4. Cela exclut également le DNS de votre fournisseur d’accès Internet comme source d’erreur. Cliquez sur « OK » sur les deux fenêtres ouvertes et redémarrez si nécessaire.

Comment reparer lerreur de mise a jour Windows

Vérifier et redémarrer les services de mise à jour

Plutôt improbable, mais toujours pas complètement exclu, c’est qu’un service nécessaire ne soit pas actif.

  1. Vous pouvez facilement le voir en ouvrant la boîte de dialogue Exécuter (Windows + R) et là msc Entrer
  2. Appuyez sur Entrée et faites défiler les services jusqu’à ce que vous trouviez Windows Update.
  3. Double-cliquez dessus et assurez-vous que le type de démarrage est défini sur « Manuel (déclenché pour démarrer) ». Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le modifier dans ce menu déroulant. Il est également conseillé d’essayer de modifier cette valeur sur « Automatique » pendant une courte période et de relancer la recherche de mise à jour.
  4. Vous pouvez également utiliser les boutons ci-dessous pour arrêter le service et le redémarrer.
  5. Assurez-vous également que les services Appel de procédure distante (RPC) et Journal des événements Windows sont définis sur Automatique et démarrés. Ces deux éléments sont également requis pour le processus de mise à jour.
  6. Confirmez toujours vos modifications en cliquant sur le bouton OK, sinon vous ne pourrez pas fermer la fenêtre derrière.

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Catalogue Windows Update comme cause

Si les points ci-dessus ne résolvent pas la situation, le problème peut également être qu’un nettoyage de mise à jour Windows précédemment (par vous-même ?) a supprimé la liste des mises à jour actuellement installées. Cependant, ce catalogue est nécessaire pour appeler de nouvelles mises à jour. Recréer ceci peut prendre quelques heures, voire des jours – selon l’état de la mise à jour. Il peut arriver que la mise à jour s’interrompe souvent avec ledit code d’erreur et que vous deviez simplement recommencer le processus plusieurs fois jusqu’à ce que le catalogue soit recréé. N’ayez donc pas peur de cliquer plusieurs fois sur le bouton de recherche de mise à jour, votre patience peut être la solution au problème.

Cas particulier du serveur WSUS

Dans un cas relativement rare, et surtout si vous exécutez votre propre serveur de mise à jour sur votre réseau local, l’erreur 0x80244022 peut également se produire. Par exemple, si vous utilisez les services Internet (IIS) de Microsoft sur un serveur Windows 2016 ou 2019, le service dit WSUS utilise son propre pool d’applications. En relation avec d’autres pools tels que .NET, il peut arriver que le « WsusPool » soit terminé. Si cela ne fonctionne pas, le serveur de mise à jour ne fonctionne pas non plus et la fenêtre à mettre à jour crache le message d’erreur mentionné. La solution ici est absolument simple :

  1. Tout ce que vous avez à faire est de redémarrer le pool d’applications car il a simplement été arrêté.
  2. Ouvrez le Gestionnaire IIS en sélectionnant l’onglet « IIS » dans le Gestionnaire de serveur, en cliquant avec le bouton droit sur le serveur concerné dans la liste et en cliquant sur « Gestionnaire des services Internet (IIS) ».

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  1. Double-cliquez sur votre serveur dans le volet de gauche, sélectionnez « Application Pools » et cliquez sur « WsusPool ». Si le statut est « Stopped », vous pouvez redémarrer le pool d’applications en cliquant sur « Start » dans la barre de droite.

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Maintenant, vérifiez à nouveau le client pour les mises à jour – le problème devrait avoir disparu maintenant.

Si le problème persiste

Microsoft Windows vous propose un assistant de réparation dans le cas où la fonction de mise à jour ne fonctionnerait plus comme souhaité. Recherchez « Résoudre d’autres problèmes » dans le menu Démarrer, cliquez sur le premier résultat de recherche et appuyez sur le bouton Exécuter dans la zone « Windows Update ». Une série de tests est effectuée et, si nécessaire, un dépannage est effectué – de manière entièrement automatique.

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