Comment réparer le code d’erreur 0x80240438 dans Windows 10

Comment réparer le code d'erreur 0x80240438 dans Windows 10

Le code d’erreur 0x80240438 apparaît souvent lors des interactions dans le Windows Store, mais peut également se produire en lien avec les mises à jour Windows. C’est l’une des erreurs les plus anciennes sous Windows 10 et est malheureusement un peu opaque quant à ses causes. C’est pourquoi nous répertorions toutes les solutions suggérées avec lesquelles vous pouvez corriger en toute sécurité l’erreur 0x80240438.

Solution 1 : désactiver le pare-feu

Parfois, le pare-feu est à blâmer pour le fait que les mises à jour Windows ou les installations d’applications dans le Windows Store ne fonctionnent pas et renvoient au code d’erreur 0x80240438. Si vous utilisez le pare-feu Windows Defender, celui-ci peut être désactivé dans le panneau de configuration sous « Système et sécurité » – pour les réseaux privés et publics. Si vous avez un autre fournisseur de sécurité, son centre d’administration vous aidera.

Solution 2 : désactiver le proxy réseau

Si vous utilisez un serveur proxy, cela peut également être une raison du message d’erreur 0x80240438. Essayez donc de désactiver la connexion :

  • Ouvrez la fenêtre Exécuter avec la touche de raccourci [WIN+R] et entrez la commande « inetcpl.cpl ». Validez ensuite par « OK ».
  • Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l’onglet « Connexions ».
  • Là, cliquez sur le champ inférieur « Paramètres LAN ».
  • Décochez les cases sous « Détecter les paramètres automatiquement » (ci-dessus) et « Utiliser le serveur proxy pour le réseau local » (ci-dessous) et confirmez avec « OK ».

Alternativement, vous pouvez configurer le proxy sous Paramètres> Réseau et Internet> Proxy éteindre.

Comment reparer le code derreur 0x80240438 dans Windows 10

Solution 3 : supprimer le dossier Software Distribution

Si l’erreur 0x80240438 apparaît lors d’une mise à jour de Windows, vous devez d’abord essayer de supprimer le dossier Software Distribution. Il s’agit d’un dossier du répertoire Windows qui stocke temporairement les données requises pour les mises à jour Windows. Si des erreurs surviennent au cours de ce processus, la mise à jour correspondante ne peut plus être effectuée avec succès.

Afin de supprimer le contenu du dossier, deux services Windows doivent d’abord être arrêtés : le service Windows Update et le service de transfert intelligent en arrière-plan. Cela fonctionne comme ceci :

  • Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur et entrez ces commandes l’une après l’autre :
net stop wuauserv
net stop bits
  • Naviguez ensuite jusqu’au dit dossier : C:WindowsSoftwareDistribution et supprimez tout le contenu. Si certaines données ne peuvent pas être supprimées car elles sont en cours d’utilisation, redémarrez d’abord le PC et recommencez avec les deux commandes.
  • Une fois le dossier vide, redémarrez le PC et saisissez deux nouvelles commandes dans la console :
net start wuauserv
net start bits

Cela réactivera les services.

Solution 4 : vider le cache du Windows Store

Si le code d’erreur 0x80240438 apparaît dans le Windows Store, cela peut aider à vider le cache du magasin. Pour cela, saisissez « wsreset » dans le menu démarrer et exécutez la commande. Cela peut prendre un certain temps – le processus est terminé lorsque la fenêtre du Windows Store s’ouvre.

Solution 5 : renommez le dossier Windows Store Cache

Renommer le dossier de cache peut également aider dans ce contexte.

  • Ouvrez l’explorateur Windows et cochez l’onglet « Éléments cachés » dans l’onglet « Affichage ».
  • Naviguez maintenant vers : C: Users Your Name AppData Local Packages et cherche là-bas winstore ou WindowsStore suivi d’une série de lettres et de chiffres, qui peuvent être légèrement différents pour tout le monde. Dans ce dossier, vous cliquez sur ÉtatLocal.
  • S’il existe un dossier appelé « Cache », renommez-le en « CacheAlt ».
  • S’il n’y a pas de dossier cache, créez-en un nouveau avec un clic droit et nommez-le « Cache ».
  • Redémarrez ensuite le PC et voyez si l’erreur 0x80240438 persiste.

Remarque : Certains recommandent de dépanner les applications Windows par la suite. Pour ce faire, allez ci-dessous Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage> Dépanneurs supplémentaires> Applications du Windows Store et laisse passer une fois.

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Solution 6 : modifier l’entrée de registre

Une dernière méthode qui peut encore être utile consiste à modifier une clé spécifique dans l’éditeur de registre.

  • Ouvrez le registre avec [WIN+R] et la commande « regedit » plus Entrée.
  • Accédez au répertoire là-bas
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate
  • Recherchez la clé nommée DisableWindowsUpdateAccess REG_DWORD et cliquez sur l’entrée dans la fenêtre de droite. Modifiez la valeur de 1 à 0 ici.
  • Redémarrez ensuite le PC.